Настоящий договор является официальным предложением, адресованным любому физическому лицу, которое соглашается с условиями настоящей публичной оферты путем ее полного и безоговорочного акцепта, в дальнейшем именуемому «Заказчик». Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до момента внесения оплаты по договору.




Индивидуальный предприниматель Копылова Наталья Андреевна (ОГРН 322774600756347, ИНН 771978938464), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», выражает намерение заключить договор об оказании платных образовательных услуг с Заказчиком на условиях настоящей оферты, далее — Договор.

1. ТЕРМИНЫ И ПОНЯТИЯ

В целях настоящей оферты нижеприведенные термины используются в следующих значениях:
1.1. Сайт курса — официальный интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости курсов.
1.2. Договор-оферта, Договор — настоящий документ, опубликованный на официальных сайтах курсов, или направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты, либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами. Заключается между Заказчиком и Исполнителем на предоставление образовательных услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
1.3. Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты, совершенное путем оплаты стоимости выбранного курса вне зависимости от полной или частичной оплаты первого платежа в рассрочку. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Акцепт Оферты является подтверждением того, что все и любые условия Оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений, при этом Акцепт Оферты подтверждает, что Заказчику понятны все условия оказания Услуг и все условия Оферты. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору происходит дистанционно с использованием интернет соединения и программного обеспечения поддерживающего аудио или видео звонки. Также, акцепт подтверждает, что Заказчик воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания Услуг и Оферты, а также подтверждает то, что условия оказания Услуг и Оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика.
1.4. Заказчик — совершеннолетнее лицо, осуществившее Акцепт Оферты, являющееся потребителем платных образовательных услуг по заключенному Договору, либо правомочный представитель несовершеннолетнего лица, которое будет потребителем платных образовательных услуг.
1.5 Обучающая платформа, Платформа - автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме (электронная информационно-образовательная среда) GetCourse, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу, а также авторское приложение order-v.com.
1.6. Обучающий курс, Курс, Онлайн-курс — информационно-консультационные услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику за плату. Оказание услуг осуществляется на базе обучающей платформы путём размещения Исполнителем в закрытом разделе обучающей платформы материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в режиме реального времени или в записи) и заданий для Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса), направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса). Предусматривается также иная информационная поддержка Заказчика при прохождении курса посредством доступа в чат по теме обучения в мессенджере «Telegram» - все вместе именуется – онлайн-курс/курс/обучающий курс. Подробное описание услуг, входящих в курс, программа, цены, сроки проведения и другая необходимая информация также размещены на официальных сайтах соответствующих программ.
1.7. Программа курса, Программа обучения – прохождение обучения по самостоятельно выбранному Заказчиком одному из предложенных курсов.
1.8. Тариф — набор услуг, входящих в стоимость курса. В программе курса предусмотрено несколько тарифов, различающихся по набору и стоимости услуг.
1.9. План-график, график, учебный план – утвержденные даты уроков, вебинаров, онлайн-встреч, и других мероприятий, необходимых для полноценного прохождения обучающего курса. Размещается на обучающей платформе по мере прохождения занятий курса.
Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Заказчик совершает Акцепт Оферты, что является подтверждением заключения настоящего договора между Исполнителем и Заказчиком.
2.2. Исполнитель принимает на себя обязательство предоставить и оказать Заказчику платные образовательные услуги в формате обучающего курса в соответствии с выбранным курсом по утвержденному плану-графику.
2.2.1. Период оказания услуг устанавливается в зависимости от выбранного курса и размещается на официальном сайте курса.
2.3. Обучение проходит с применением электронного обучения посредством Платформы и иных форм, предусмотренных форматом проведения онлайн-курса.
2.4. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем на Платформе совокупности видеоуроков, обучающего материала и заданий для Заказчика, направленных на передачу знаний и навыков по программе курса согласно установленному Исполнителем графику, указанному на Платформе, и предоставления доступа к указанным материалам Заказчику.
2.5. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику информации, передачи знаний и опыта Исполнителя и формированием навыков для их самостоятельного использования Заказчиком. Заказчик самостоятельно изучает каждый урок и самостоятельно несет ответственность за усвоение материала.
2.6. Стоимость оказанных услуг является фиксированной и определяется в зависимости от выбранного Курса.
2.7. Дата начала оказания услуг (дата старта обучения определенной группы Заказчиков) анонсируется на сайте Курса. Заказчик уведомляется о дате старта курса посредством направления письма на электронную почту, сообщения в мессенджере «Telegram».
2.8. Исполнителем по окончанию возмездных услуг могут быть оказаны безвозмездные услуги в форме предоставления доступа к материалам обучающего курса на срок, предусмотренный выбранным Заказчиком тарифом. Материалы, опубликованные в канале мессенджера «Telegram» остаются в бессрочном пользовании Заказчиком. Доступ к видеоматериалам после прохождения курса прекращается.

3. ПОРЯДОК ПОЛУЧЕНИЯ И ОКАЗАНИЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ

3.1. Доступ Заказчику к Платформе для получения образовательных услуг обеспечивается Исполнителем после оплаты заказа (полной или частичной при согласовании рассрочки), путем направления письма на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при оплате образовательных услуг.
3.2. Доступ к материалам обучающего курса предоставляется Заказчику в день начала обучения, согласно утвержденному Плану-графику.
3.3. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой на Платформе и касающейся оказания услуг по настоящему договору.
3.5. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору в соответствии с выбранным Заказчиком Курсом.
3.6. Обратная связь осуществляется строго в течение рабочего дня посредством онлайн-чата в мессенджере «Telegram», а также по электронной почте Исполнителя.
3.7. Пропущенные занятия Заказчик восполняет самостоятельно, просматривая видеозаписи по ссылке, присланной ему на электронную почту, указанную при регистрации.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется:
3.1. Организовывать и обеспечивать надлежащее исполнение услуг, предусмотренных программой курса, в соответствии с учебным планом и тарифом, выбранным Заказчиком.
3.2. Проводить регистрацию Заказчика в учетной системе Платформы для организации доступа к учебным материалам и вебинарам, предоставлять логин и пароль к личному кабинету.
3.3. Обеспечивать Заказчика всеми необходимыми учебными методическими материалами согласно программе курса.
3.4. Устранять технические неполадки, возникшие со стороны Исполнителя, которые повлекли прекращение доступа Заказчика к учебным материалам в течение прохождения курса за исключением форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от воли Сторон.
3.5. Отвечать за действия третьих лиц, привлекаемых к процессу оказания услуг по Договору.
4.2. Исполнитель вправе:
4.1. Привлечь третьих лиц для оказания услуг.
4.2. Отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные законодательством и Договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора.
4.3. Отказать Заказчику в оказании услуг в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации на Платформе.
4.3. Заказчик обязуется:
4.1. Предоставлять достоверную информацию при регистрации на Платформе.
4.2. Обеспечить условия к дистанционному обучению с использованием интернет соединения и программного обеспечения поддерживающего аудио или видео звонки. Исполнитель не несет ответственности за качество Интернет-соединения клиента.
4.3. Выполнять задания, предусмотренные Курсом.
4.4. Следовать инструкциям преподавателя при выполнении заданий.
4.5. Сдавать (загружать на платформу) выполненные домашние задания (если предусмотрены программой Курса) в установленный срок.
4.6. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы курса в соответствии с гражданским законодательством.
4.7. Пройти оплаченный курс в установленный период. По истечении этого срока Заказчик теряет возможность получить образовательные услуги Исполнителя или вернуть средства.
4.4. Заказчик вправе:
4.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.

5. ОПЛАТА УСЛУГ

5.1. Стоимость образовательных услуг по настоящему договору указывается на официальном сайте Курса. В стоимость услуг по договору включается также стоимость неисключительной лицензии по предоставлению доступа к обучающим материалам.
5.2. Стоимость образовательных услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
5.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
5.4. Комиссионные расходы (при наличии таковых) Заказчик оплачивает дополнительно, при этом стоимость услуг определяется как разница суммы совершенного пользователем платежа и суммы удержанной комиссии.
5.5. Заказчик производит оплату услуг Исполнителя до начала обучения в размере 100 процентов предоплаты в соответствии с выбранным Курсом. По дополнительному согласованию с Исполнителем Заказчику может быть предоставлена беспроцентная рассрочка оплаты услуг Исполнителя. В таком случае первый платеж будет засчитан как акцепт оферты. Стороны пришли к соглашению, что ни аванс, ни предварительная оплата, ни отсрочка или рассрочка оплаты, по настоящему договору, не являются коммерческим кредитом по смыслу ст. 823 ГК РФ. Стороны не имеют право на получение процентов, предусмотренных ст. 317.1 ГК РФ на сумму долга за период пользования денежными средствами.
5.6. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком по его выбору:
- через электронную платежную систему на Сайте Исполнителя.
- посредством перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
- посредством беспроцентной рассрочки.
5.7. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
5.8. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются не исполненными, если Исполнитель вернул денежные средства по требованию платежной системы. В этом случае Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуг с момента возврата денежных средств.
5.9. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания реквизитов платежа.
5.10. В случае задержки зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя более, чем на 3 (три) дня, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с представлением доказательств их перечисления, а также самостоятельно разрешить ситуацию с платежной системой

6. ТЕРРИТОРИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет.

7. СОБЛЮДЕНИЕ АВТОРСКОГО ПРАВА И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

7.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе прохождения Курса, а также специальные материалы и любая информация, вебинары предоставляемые Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены гражданским законодательством Российской Федерации. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не передает Заказчику свои авторские права на обучающие материалы, курсы, видео, аудио и т.д. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях учебные материалы от своего имени, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам.
7.3. Заказчик имеет право пользоваться всеми материалами только для собственных нужд, не преследуя коммерческие цели. Заказчику запрещено использовать полученные на занятиях учебные материалы в коммерческих целях.
7.4. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам курсов третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора без возврата денежных средств.
7.5 Передача логина, пароля, запись экрана и т.д., а также размещение материалов, принадлежащих Исполнителю, является нарушением авторского права и влечет за собой гражданско-правовую ответственность в размере до 5 000 000 (пять миллионов рублей 00 коп.), в соответствии со ст.1301 ГК РФ.
7.6. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

8. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
8.2. При регистрации на Сайте Заказчик предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты.
8.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты.
8.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
8.5 Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по настоящему договору и обеспечения Заказчика обратной связью
8.6. Исполнитель вправе использовать технологию cookies. Cookies не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
8.7. Исполнитель получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта.
8.8. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на электронную почту Исполнителя.
8.9. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при оформлении заявки.
8.10. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на его электронную почту

9. ОСНОВАНИЯ И УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Условия, на которых заключен Договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.2. Исполнитель, предоставляя доступ к Курсу, выполняет возложенные на себя обязательства. Стороны пришли к соглашению и установили следующие условия и порядок досрочного расторжения Договора при одностороннем отказе Заказчиком от его исполнения:
9.2.1. В случае если Заказчик по какой-либо личной причине не может пройти Курс, пропускает занятия, но продолжает пользоваться платформой, возврат денежных средств не предусмотрен.
9.2.2. Заказчик вправе направить Исполнителю уведомление об одностороннем отказе в исполнении Договора с Адреса электронной почты Заказчика. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем ответного письма о получении указанного уведомления. Денежные средства за оказание услуг возмещаются Исполнителю пропорционально пройденному материалу на Курсе. Вопрос возмещения денежных средств за Курс разрешается с Заказчиком индивидуально.
9.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п. 7.4. Договора.
9.4. Расторжение Договора по причине, указанной в п. 9.3. Договора, происходит посредством уведомления Заказчика электронным сообщением на Адрес электронной почты Заказчика. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
9.5. В момент досрочного расторжения Договора доступ ко всем материалам обучающего курса, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

10.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством и законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством.
10.2. Заказчик соглашается и признает, что действия, совершенные с использованием логина и пароля в личном кабинете, порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
10.3. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика.
10.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, доступ к которой получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик.
10.5. Заказчик обязуется не предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы третьим лицам для их доступа к материалам обучающего курса, а также не предоставлять иными способами доступ к материалам обучающего курса третьим лицам (в том числе не обнародовать, не распространять материалы).
При выявлении факта доступа третьих лиц к Обучающим материалам по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на Адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей.
Размер штрафа обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость услуг, оплаченных Заказчиком по Договору.
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
10.6. Исполнитель не несет ответственность за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
10.7. Ответственность Исполнителя в любом случае ограничена размером вознаграждения Исполнителя, полученного по Договору.
10.8. Исполнитель имеет право привлекать для оказания образовательных услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
10.9 Заказчик акцептуя оферту берет на себя обязательство придерживаться установленного графика образовательной программы, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору, соблюдать правила поведения и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам образовательного курса.

11. ФОРС-МАЖОР

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в период его действия, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, войны, военными действиями, запретительных актов или иных действий органов государственной власти и управления и другими, а также другими, не зависящими от Сторон обстоятельствами. При этом, исполнение обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства, с учетом действующего расписания занятий и других технических возможностей Исполнителя.
11.2. Стороны признают данным соглашением форс-мажорными обстоятельства, при которых из-за непредвиденных обстоятельств, которые не могут быть устранены Исполнителем (например, временное отключение коммунальных услуг, перебои Интернет-Сети, которые не удается устранить известными способами) возможен перенос занятий программы на срок устранения возникших обстоятельств. Исполнитель обязуется организовать прервавшееся мероприятие программы в таком случае в кратчайшие сроки с момента урегулирования возникших обстоятельств.

12. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ

12.1. В случае возникновения спора, вытекающего из настоящего Договора обязателен его претензионный порядок урегулирования во всех случаях, за исключением описанных в п. 10.5. настоящего Договора.
12.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение десяти календарных дней со дня получения.
12.3. Направленные Исполнителю претензии рассматриваются в рамках действующего законодательства Российской Федерации.
12.4. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

13.1 Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 2.1. договора и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
13.2 Признание судом какого-либо положения настоящего договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
13.3 Частично или ограниченно дееспособный Заказчик фактом оплаты гарантирует Исполнителю, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных.
13.4 Исполнитель вправе привлекать для выполнения Договора третьих лиц без согласия Заказчика. При привлечении третьих лиц Исполнитель несет перед Заказчиком ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
Приложение №1 Политика конфиденциальности.
Приложение №2 Согласие на обработку персональных данных.

14. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Копылова Наталья Андреевна
Банковские реквизиты:
Юридический адрес: Российская Федерация, 105187, Россия, г. Москва, ул. Мироновская 46, кв. 125
ОГРН 322774600756347 от 16 декабря 2022 г.
ИНН 771978938464

Р/с 40802810500004058234
Банк АО «Тинькофф Банк»,
БИК 044525974
K/с 30101810145250000974